อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเข้าเล่น

เราตั้งข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองเมื่อเปิดบัญชีและใช้งานล็อบบี้ โต๊ะเกมสด และสปอร์ตบุ๊คของเรา ข้อกำหนดครอบคลุมการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การเข้าถึงบัญชีจากมือถือหรือเดสก์ท็อป และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพัน

ข้อกำหนดบัญชีและการเข้าถึงเงื่อนไขการฝากถอนเงินข้อจำกัดอายุและภูมิภาคนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม
candy88 ข้อกำหนดการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเข้าเล่น
ช่องทางสอบถาม

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน เราพร้อมให้ข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ตั้งไว้สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ทีมของเราจะอธิบายส่วนที่เกี่ยวกับการยืนยันบัญชี การฝากถอนที่มีข้อจำกัด และข้อกำหนดอื่นๆ ที่คุณควรทราบก่อนเริ่มเดิมพัน

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เงื่อนไขการฝากถอน หรือนโยบายบัญชีที่คุณสงสัย พร้อมให้บริการตลอดเวลาสำหรับผู้เล่นในประเทศไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอเอกสารชี้แจงเพิ่มเติมมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขการยืนยันตัวตน และขั้นตอนการร้องเรียนหากคุณพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชี เนื้อหาถูกเขียนเป็นภาษาไทยและอัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาเมื่อลงทะเบียนบัญชี ฝากเงิน หรือถอนเงินเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และประวัติธุรกรรมการฝากถอนของคุณเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและตรวจสอบการทำธุรกรรมที่ผ่านมา ข้อมูลนี้จะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้ระบบ OTP เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้ง คุณควรเปิดการยืนยันสองขั้นตอนในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับข้อมูลส่วนตัวและยอดเงินคงเหลือของคุณ

การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ให้ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามคำถามเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือหลังจากเริ่มใช้งานไปสักพัก เราตอบตรงๆ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองตั้งแต่แรก

คุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดจึงจะสามารถลงทะเบียนและใช้งานได้ เราอาจขอเอกสารยืนยันอายุก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม

หากชื่อบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากเงินไม่ตรงกับชื่อในบัญชี candy88 เราอาจระงับการถอนเงินและขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนประมวลผล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือตราบเท่าที่คุณยังคงใช้งานบัญชี หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมหลังจากตรวจสอบคำขอของคุณแล้ว

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ชื่อตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้กับเราเท่านั้น หากเราตรวจพบว่ามีการใช้บัญชีของบุคคลอื่น เราจะระงับบัญชีและอาจยกเลิกยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและรหัส OTP ของตัวเองให้ปลอดภัย หากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากคุณแชร์ข้อมูลหรือไม่ได้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ เราไม่สามารถคืนยอดเงินให้คุณได้

เราอาจปรับเปลี่ยนข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นหรือนโยบายภายใน และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต